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太舒畅的工作,是风险的

admin 2019-05-26 232人围观 ,发现0个评论

本文来自微信群众号:L先生说(ID:lxianshengmiao),作者:Lachel,头图来自:东方IC

上星期我做了一个小小的试验。

我平常刷知乎,都是默许选择重视页,看我重视的用户。但这次,我试着调成了引荐页,看算法给我引荐的内容。

我大致估算了一下自己在那几天里,刷知乎的时刻。

成果很有意思:虽然我有认识地操控时刻,虽然算法引荐的内容太舒畅的工作,是风险的质量不如我重视的用户,但前者所耗费的时刻,依然要比后者多。

原因是什么呢?一个最重要的原因是:我重视的用户不多,所以很简略刷到结尾—— 亦即发现:啊,这个内容,我之前是看过的。

理论上来说,哪怕我刷到了结尾,我也可以去看看其他东西 —— 比方同一个问题下其他答复、相关问题,等等 —— 但这个进入认识的主意,就会给我一个信号:现已刷了很久了,该去做点其他作业了。

作家 Adam Alter 把它叫做“中止信号”。你也可以了解为,它是一种心思鸿沟,太舒畅的工作,是风险的会提示你该停下了。

不要小看这个东西,许多时分,它的影响是超乎幻想的。

你必定有过这样的体会:原本仅仅想查个材料,但一发不可收拾,一个个链接点击曩昔,一个个页面不断跳转,觉悟过来时,现已花费了许多时刻。但终究都看了什么内容?却说不出来。

这便是互联网所带来的“时刻黑洞”。原因便是由于,它屏蔽了给你的“中止信号”。

再往后,Pinterest 发明晰瀑布流,交际网站发明晰信息流,连跳转链接也省去了:你只需求往下滑动,新的信息就会源源不断地送到你面前。

信息流的方法,进一步下降了获取信息的阻力。除非像文章最最初相同,刷到上一次开端的当地,不然人们很少能触碰到鸿沟。

而算法的兴起,又将这种方法推到了极致:经过你的行为,算法可以找到对你最具吸引力的内容,省去人工引荐的本钱和时刻线的不可控性,源源不断地分发内容。

更风趣的是:你的每一个行为,都在为算法奉献资料,成为它的营养。它会依据你的行为强大自己,完善自己,更好地把握你的喜爱。

2015 年,剑桥大学和斯坦福大学做过一项试验。他们约请参与者A的一系列亲朋好友,答复一份针对A的测验问卷,来测验他们对A的了解程度。与此同时,他们依据A在交际网络上的行为数据,让算法同步来答复问题。

成果是什么呢?只需求10个“喜爱”,算法就会超越你的搭档。而一旦有了300个“喜爱”,算法对你的了解,就可以超越你的伴侣。

乃至,在一些情况下,算法比参与者更了解他们自己 —— 在一些对未来行为和决议计划的猜测中,算法的准确性比自己更高。

在这种情况下,你是在自动汲取信息,仍是在被算法养殖?

答复或许会令人担忧。

这种关于鸿沟的含糊和淡化,在心思学上,就叫做“沉溺感”。

详细来说,便是当你进入某个情境时,尽或许削减其他要素对你的搅扰,下降你认知负荷和留意力担负,让你无需去重复考虑,得以全身心投入这种情境之中。

它的意图是什么?便是让你舒畅。

这种做法,其实十分常见。

比方:你在商场里购物,是永久看不到时钟的,也看不到可以望到天空的窗户,意图便是让你留意不到时刻的消逝,可以多逛一太舒畅的工作,是风险的会,多奉献下奇数。

前言内容不断走向多媒体化,从文字,到图文、音频、视听……也是一种进步沉溺感的方法。经过全方位影响你的感官和脑区,让你感到舒畅,下降获取和了解信息的本钱,然后让你“留下来”。

电子产品不断走向智能、大屏、便携,不断推出适配的APP,打造和营建生态,便是为了可以让你更轻松、更舒畅地运用它们。

以及,各种游戏化的教育软件、学习软件,各种把内容不断切开、打碎、故事化的内容产品,也全都有同一个意图:下降你的运用和触及本钱。

这些行为都很好,仅仅有一个问题:这些尽力为咱们营建沉溺感,让你的体会愈加舒畅的人,他们自己真的会需求 —— 或许说喜爱 —— 这种感觉吗?

或许不必定。

2014 年,纽约时报的一篇文章指出:许多科技职业的首领、高管和投资人,在家里都会束缚子女对电子设备的运用。

比方:在 iPad 刚问世的时分,乔布斯通知记者:他的孩子们没有用过 iPad,他会束缚他们对科技产品的运用。

《连线》杂志前主编、长尾理论的提出者克里斯安德森,在家中全部数码设备都启用了家长操控,并严厉束缚了时刻。

Blogger、Twitter 和 Medium的创始人埃文威廉姆斯标明,他不答应孩子们运用iPad,而是向他们供给了许多太舒畅的工作,是风险的纸质书,供他们随时阅览。

诸如此类。作者指出:非科技职业的家长或许会在8岁就给孩子供给数码设备,而这些科技职业的家长,一般要到14岁才给孩子手机,16岁才答应孩子注册手机上网。

为什么呢?原因很太舒畅的工作,是风险的简略:越便利、越舒畅的事物,往往就意味着鸿沟的缺失,也就越简略使你沉溺。

我想着重一下“上瘾”和“沉溺”的差异:上瘾是说,你明知它欠好,但无法操控自己伸出手,去挨近它、挨近它。而沉溺是指,你在运用它的进程中,如此投入,乃至于忘记了周围的全部,更不用说脱离、退出、回来。

这跟心流十分类似。不同之处在于:心流是一个发明的进程,它随同的是幸福感、成果感。而沉溺是一个消费的进程,它往往随同的是丢失、懊丧和沮丧 —— 我怎样又浪费了这么多时刻。

但这不能怪你。

消费社会有一个特征,便是让你卸下防范,抛弃警觉,沉溺在外部的全部为你营建的满意的错觉之中。然后,老老实实去投入你的时刻,留意力,以及金钱。

换言之:你周围的全部,简直都是被精心规划好的。

2014年,New Scientist 的一篇文章指出,美国每人每年均匀耗费40千克的糖,相当于每天109克。

这个数据是什么概念呢?世卫安排的主张是:每天游离糖的摄入,尽量操控在25-50克之间。而你随意拿起一瓶饮料(比方500毫升可乐),它的糖含量就在50克出面。

这便是食品工业为咱们规划的错觉:把高糖分藏在食物里,经过影响你的奖励回路,让你认识不到这一点,舒畅地把它们吃下去,从而不断购买和消费。

再举一个比方。

2011 年,研讨者 Chartterjee 和 Rose 的试验标明:运用现金和信用卡的人,在消费时有一个不同:前者会更多地重视“本钱”,而后者会更多地重视“收益”。

这带来的直接成果是什么呢?运用信用卡的顾客,会更简略进行激动消费和透支消费。

2018 年的一份陈述指出:简直全部关于信用卡的研讨,都得出了一个定论:信用卡会令咱们消费更高的金额。在某些研讨中,这个间隔乃至达到了 82%。而最低的情况下,哪怕仅仅是呈现信用卡的标识,也会令咱们多支付 10% 的金钱。

原因十分简略:运用信用卡时,你整个付款流程是十分舒畅的 —— 不需求碰到纸币,不需求数,不需求找零……金钱被笼统成一个数字和符号,那么,从心思上,你对账户的警觉程度就下降了。

当然,这些研讨都针对信用卡用得多的欧美国家。在国内,咱们可以自行转换成手机支付,实质也是相同的,乃至还要更简略:你连钱包都不必拿出来了。

更常见的还有各种会员卡、储值卡、礼品卡……

当你的消费彻底跟付款别离时,你简直就不会有任何鸿沟认识。你乃至或许都不知道每次消费了多少钱,上一次充值是多久,均匀下来消费了多少,额定支付了多少

当你抛弃掌控自己的心智时,他人就会来占有它。

所以,我有一个习气:下认识警觉全部企图让我沉溺的事物。

除了创造,我不喜爱全部沉溺。由于沉溺,往往就意味着,它企图卸下你的防范,松懈你的操控,把握你的心情、行为和心智。

对我来说,这是无法承受的。

无论是电影,仍是小说、游戏,或是其他文娱方法,我都有两条根本的评判规范:

1.它是否需求我去动脑。

2.它是否有清晰的鸿沟,不会让我不知不觉投入过多心情、留意力和精力。

遵循这两条原则,你或许会觉得不舒畅,会觉得很费事、很累 —— 但这是一种让自己时刻坚持警醒和手感的规范。

假如说舒畅便是放下警觉,那你要做的,便是让自己随时坚持重拾警觉的才干。

我有一个根本的判别:当你阅览一篇文章、或许一本书时,假如作者不断企图挑动你的心情,让你气愤,激动,焦虑,振奋,那你或许需求留神 —— 作者的内容或许并不那么站得住脚,所以才需求用心情来补偿。

众所周知,咱们的心情大脑和理性大脑是相互按捺的。所以,假如作者企图让你沉溺在某种心情之中,那必然会削弱咱们的考虑力和判别力。

像许多人奉为圭臬的《乌合之众》(勒庞著),其实在学界是有不少争议的。为什么呢?由于其内容观念、断语过多,简略引起群众的心情,却缺少谨慎的证明和数据。

哪怕是我很喜爱的史蒂芬平克,也曾被人指出过:他在几本作品中,犯了片面选择数据、疏忽负面论据的问题。

给大脑做一个按摩,让心情进行一次翻腾和开释,固然会很舒畅 —— 但它真实能给你的是什么?这是需求去警觉的。

相同,假如吸收一个信息时,你感到特别舒畅、流通,那多少也要留神:你很或许仅仅取得了一种沉溺的体会,但过后却什么都留不下来。

为什么呢?我在 不破除这种认知,读再多书都没用 中提到过:咱们的回忆和了解作用,是跟支付的精力呈正相关的。你花费多少脑力,可以取得和稳固的常识就有多少。

许多时分,沉溺于舒畅之中,未必是一种功德 —— 它或许意味着,你对本身的掌控才干,正在被替代。

看到这儿,你应该也能了解:

我所期望你警觉的,实质上便是自主性的不和。

它导向的往往是一种异化 —— 你认为你的行为是出自你的志愿,但其实,有或许是被外在信息所影响、干涉和操作的成果。

这或许有点严峻,但并非骇人听闻。

传达学这几十年里,有一个重要的研讨论题,便是传媒对受众潜在的影响力。魔弹、议程设置、拟态国际、把关人效应……再到现在交际媒体、新媒体年代的定见首领、传达节点、言论造势……

许许多多咱们自认为自己的观念,其实只不过是他人灌注给咱们的罢了。

行为经济学作为经济学和心思学的交叉学科,这几十年来的成果,便是发现人对错理性的。咱们极端简略被外在的种种头绪和内涵的固有思想所影响,作出种种有迹可循的判别。

科幻小说也有一个永久的母题,那便是未来社会中,人被机器所豢养。咱们失去了对外界的感知,对自我的掌控,而将全部交给机器和流程,在这种舒畅之中逐步麻木、弱化。

所以,在许多文章里,你都能看到我对这种现象的担忧,以及我重复不断对“以我为主,为我所用”的呼吁 —— 只有当自己的行为彻底出自“自主性”和“主体性”时,咱们才是自己的主人。

那么,面临这种景象,咱们能做些什么呢?

我想跟你共享几点主意。

1. 坚持间隔

怎么让自己防止“被沉溺”?最直接的处理方法,便是坚持间隔。

不仅仅是跟外界事物、情境坚持间隔,也包含跟自己的心里。换言之,也便是这么一个进程:抽离,察觉,以及操控。

它是一套有用的东西箱,可以帮你进步对外界的感知才干和干涉才干。

详细而言:

抽离:从所在的情境中跳出来,从第三方旁观者的视点调查自己。

察觉:认识到自我的状况,认识到自己在做什么、发生了什么反响、与外界在进行什么样的交互。

操控:有认识地操控自我的行为,束缚自己的留意力,干涉自己的思想。

你会发现,它们其实便是元认知的一部分 —— 亦即对认知的审视和操控。

无妨从这几个简略的场景下手,来试着跟自我和外界坚持间隔:

1.1当你发生任何心情时,问自己:我发生了什么样的心情?它是由于什么作业而发生的?这种反响合理吗?

1.2当自己自然而然地得出某个定论、作出某个推理时,问自己:这个推理必定树立吗?是否有反例和其他或许性?

1.3当你听到、看到某个观念时,审视:这个观念牢靠吗?来历是什么?我在多大程度上可以信任它?

1.4当你调查到某种现象时,无妨先退后一步考虑:它的背面有没有什么深层原因?有没有什么要素是我或许看不到的?

试着把这种考虑方法变本钱能,在需求的时分随时调用。它可以有用地提高你对思想的掌控才干。

可是,它当然也是有缺点的 —— 你或许会跟我相同,再也很难沉溺、投入一部电影、小说、游戏里边,不得不献身这种趣味。

2. 树立“鸿沟认识”

鸿沟的重要性,在前文现已讲过了。

可是,依托外部给予鸿沟,是不牢靠的,也十分弱。咱们要做的,是在大脑之中,一直坚持着这么一种“鸿沟认识”。

可以参阅这几个比方:

2.1在履行任何举动时,都先给自己设定一段时刻,作为鸿沟。让自己一直坚持对时刻的自动权。

比方:我要查一个术语,那么会给自己设定15分钟,时刻到了马上中止,防止自己无休止地卷进“时刻黑洞”之中。

我忽然发生了一个创意,那么我会设定半小时,在这半小时里去发散思想、脑筋风暴,时刻到了就停下,防止在它上面花费太多时刻。

2.2针对每天接收到的海量信息、使命、作业……无妨划定一个鸿沟,问自己:

它们对我的方针而言,有没有价值?

尽量不去做那些低价值的、他人要我做的、短期的作业。相同,也不要执着于外部的信息和常识 —— 不能对你的行为起到指导作用、不能协助你挨近方针的信息,便是无效的。

2.3购买任何事物时,无妨问问自己:我是真的需求它,仍是他人让我觉得我需求它?

知乎上有人提出过一个方法,很有意思:问自己,假如我得到一笔与之等值的钱,以及得到该事物,哪一种会令我更高兴?假如是后者,再去买。

这便是一种愿望鸿沟,可以参阅。

3. 恰当的“不舒畅”。

塔勒布在《反软弱》中,提出过一个华莱士加盟费多少比方:

自从自动驾驶呈现后,飞行员的留意力和技术逐步钝化了,一旦发生意外,往往机毁人亡。所以,即便有了自动驾驶,飞行员依然需求承受必定强度的练习。这看起来是剩余的,但却能协助他们应对各种意外。

这便是一种不舒畅,但却是一种必要的冗余。

再举一个比方:我自己有一整套作业的流程和方法,但只需呈现一种新的生产力东西,我都会去测验用一下,试着去打造一套新的流程。

这也是一种冗余和不舒畅,但却可以使我一直坚持对业界的洞悉,和对自己的手感。

为了坚持敏锐,试试去做一些不舒畅的作业。它可以协助你坚持精进。

许多读者跟我说过:您的文章太杂乱了,一篇文章读下来、加上做笔记,有时要一个小时,感觉吃不消……

我是可以把文章写得更简略啦,这样自己也轻松,但这么一来,也就失去了它本身的含义了。

我期望,这种不是很舒畅的阅览和考虑进程,可以渐渐训练你的思辨才干,协助你更好地咀嚼、吸收信息。

思想就像白,要常常磨炼,才干坚持矛头。

End

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